- 18 يونيو، 2025
الخدمات الإلكترونية للأرامل والمطلقات – برنامج أعني – جمعية أيامى
الخدمات الإلكترونية للأرامل والمطلقات جاءت بهدف تسهيل حياتهن وتمكينهن من الحصول على كامل حقوقهن بشكل سريع، ولكن يصعب على الكثير منهن الحصول على تلك الخدمات بسبب ضعف الوعي التقني بالإضافة للخوف من التعامل مع الإنترنت، لذا وجب تقديم الدعم لهن من خلال تعلم كيفية التعامل مع الإنترنت والحصول على الخدمات الإلكترونية بشكل آمن وسريع.
أهمية استخدام الخدمات الإلكترونية للأرامل والمطلقات
ترجع أهمية استخدام هذه الخدمات لتوفير الكثير من الوقت والجهد للمطلقات والأرامل، فيمكن إنجاز المعاملات الرسمية عن بعد دون الحاجة للذهاب إلى مقرات المؤسسات الحكومية المعنية، كما تسهل عليهن الوصول إلى الخدمات ومتابعتها في أي وقت ومن أي مكان، ذلك بالإضافة للدقة والكفاءة الناتجة عن استخدامها.
وتقدم العديد من الجهات الحكومية شرح وافي عن كيفية استخدام الخدمات عبر منصاتها الإلكترونية لتسهيل الأمر على المستخدمين، ومع ذلك يصعب على الكثير من المطلقات والأرامل ومن في حكمهن استخدام تلك الخدمات للأسباب التالية:
- عدم الدراية بوجود هذه الخدمات من الأساس، وبالتالي عدم الاستفادة منها.
- صعوبة استخدام الأجهزة الإلكترونية للوصول لهذه الخدمات.
- تجنب العديد من النساء استخدام الإنترنت خوفًا من التعرض للنصب والاحتيال.
ومن هنا جاء دور جمعية أيامى لرعاية وتمكين الأرامل والمطلقات، لتوعية المستفيدات بحقوقهن وبكيفية استخدام الخدمات الإلكترونية بشكل آمن للحصول على تلك الحقوق.
الخدمات الإلكترونية للأرامل والمطلقات عبر جمعية أيامى
جمعية أيامى هي جمعية أهلية تنموية مرخصة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لرعاية المطلقات والأرامل وتحسين أوضاعهن من خلال تقديم البرامج التدريبية، ورش العمل، الندوات والأنشطة التي تعزز من قدراتهن الإنتاجية، بالإضافة للمحافظة على حقوقهن عبر توعية المستفيدات بحقوقهن الشرعية والقانونية في المملكة العربية السعودية من خلال برامج متخصصة مثل برنامج عرفني حقوقي الذي يهدف لتوعية الأرامل والمطلقات بحقوقهن في مختلف المجالات الشرعية، القانونية، التربوية والاجتماعية، وذلك عبر تقديم الاستشارات والدورات التدريبية التي تمكنهن من معرفة حقوقهن وواجباتهن تجاه أنفسهن والآخرين.
كما تقدم جمعية أيامى للمستفيدات خدمة حل المشكلات التي تواجههن عند القيام بالإجراءات الإدارية أو الإلكترونية، من خلال الدورات التدريبية لمشروع أعني والمتعلقة باستخدام وسائل التواصل عبر الإنترنت، بهدف تمكين الأرامل والمطلقات من الاستفادة من تلك الخدمات.
مشروع أعني
جاءت فكرة مشروع أعني للسعي لحل مشكلات الحصول على الخدمات الإلكترونية للأرامل والمطلقات التي تواجههن عند محاولة الحصول على تلك الخدمات، من خلال تقديم الدورات التدريبية المتعلقة باستخدام المستفيدات لها، وذلك بعد ملاحظة قلة كفاءة المستفيدات في التعامل مع الجهات الحكومية والمؤسسات الأهلية عبر المنصات الإلكترونية، ويتم تقديم هذه الخدمات للمستفيدات إما بشكل مباشر في مقر الجمعية أو بشكل غير مباشر عبر تقديمها عن بعد.
أهداف مشروع أعني
يهدف مشروع أعني لتخفيف معاناة 3000 مستفيدة من المطلقات والأرامل ومن في حكمهن، من خلال تخفيف معاناتهن وتمكينهن من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة لهن.
كما يهدف المشروع لاستثمار المستفيدات لخدمة المجتمع، وذلك من خلال استغلال قدراتهن ومهاراتهن التي يتم اكتشافها وتطويرها عبر الدورات التدريبية المتخصصة والتي تؤهل المستفيدات لسوق العمل وتحولهن لأفراد منتجين في المجتمع، وتحقق لهن الاستقلالية المادية، وبالتالي تحسن من حالتهن النفسية وتجعلهن أكثر قدرة على تحمل ظروفهن الحياتية والتأقلم معها.
كل ما سبق بالإضافة لتعزيز شراكة جمعية أيامى لرعاية وتمكين الأرامل والمطلقات مع الجهات المساندة لتلك الفئة من النساء، الفئة التي تستحق كل الدعم حتى تتمكن من مواجهة كافة التحديات والصعاب المترتبة على فقدان عائل الأسرة سواء بالوفاة أو الطلاق.
طريقة الاشتراك في برنامج أعني
يتم الاشتراك في برنامج أعني التابع لجمعية أيامى لرعاية المطلقات والأرامل عن طريق تسجيل حساب جديد للمطلقة أو الأرملة عبر إدخال كافة البيانات الخاصة بها، ثم التسجيل كمستفيد حتى تتمكن الأرملة أو المطلقة من الاستفادة من الخدمات المقدمة من الجمعية.
وبجانب برنامج أعني يوجد أكثر من برنامج لدعم المستفيدات للوقوف بجانبهن ومحاولة الحد من ظاهرة الترمل والطلاق عبر معرفة الأسباب المؤدية لهما ومحاولة تجنبها.
وفي الختام فإن الخدمات الإلكترونية للأرامل والمطلقات الهدف منها هو تسهيل الحصول على كافة الحقوق التي كفلها لهن الشرع والقانون، الحقوق التي تضمن للمرأة وذويها حياة كريمة، لذا يجب ألا تتردد المطلقة أو الأرملة في الاستعانة بالجمعيات الأهلية المرخصة مثل جمعية أيامى لمساعدتها في الحصول على تلك الحقوق.
تدوينات أخرى
- 9 مايو، 2026
من الصدمة إلى السلام الداخلي: خطوات عملية لتخطي الأزمة النفسية بعد الانفصال
الطلاق ليس مجرد نهاية لعلاقة فحسب، بل هو زلزال يضرب أركان الهوية والاستقرار النفسي، حين يقع الانفصال، يجد الإنسان نفسه أمام حطام أحلام بناها لسنوات، وتغمره مشاعر تتراوح بين الإنكار والغضب والجرح العميق.
لكن، هل يمكن لهذا الحطام أن يكون تربة خصبة لولادة جديدة؟ في هذا المقال، نرافقك في رحلة تجاوز الصدمة بعد الطلاق ، لنكتشف معًا كيف نحول الألم إلى وعي، والضياع إلى سلام داخلي.
ما المقصود بصدمة الانفصال وكيفية تجاوزها؟
صدمة الانفصال هي حالة من الذهول العاطفي والانهيار النفسي الذي يتبع نهاية علاقة ارتباط الزوجين، وهي ليست مجرد "حزن"، بل هي استجابة بيولوجية ونفسية شاملة تشعر فيها المرأة بفقدان الأمان، تشتت الهوية واضطراب في كيمياء الدماغ، وهي مشاعر تشبه أعراض الانسحاب من الإدمان، ولكي تتمكن المطلقة من تجاوز تلك الصدمة، يجب عليها أولاً تفهم مراحلها، وهي:- الإنكار: وهو أول مرحلة من مراحل الصدمة، حيث تنكر المرأة ما يحدث لها، وتتوهم أنه يحدث لغيرها، وهي آلية دفاعية لتجزئة الصدمة.
- الغضب: ويمكن أن يتمثل ذلك الغضب في الغضب من الشريك، من المجتمع أو من النفس، والأفضل للمطلقة ألا تكبت ذلك الغضب وتبدأ في تفريغه في أي نشاط بدني تفضله.
- المساومة: فيمكن أن تفكر المطلقة في تغيير ما حدث، من خلال محاولة العودة للشريك.
- الاكتئاب: وهنا تدرك المطلقة الحقيقة وتواجه الفراغ الناتج عن انفصالها، وهذه المرحلة على الرغم من ألمها ولكنها ضرورية لإعادة بناء النفس من جديد.
- القبول: والقبول هنا لا يعني السعادة بما حدث، بل التسليم بالواقع وبدء التخطيط للمستقبل بصفحة بيضاء.
كيفية تجاوز الصدمة بعد الطلاق
يتطلب تجاوز الصدمة بعد الطلاق فهم سيكولوجية الصدمة، بمعنى فهم ما يحدث داخل عقل وقلب المطلقة لفهم كيفية تجاوز تلك الصدمة، وذلك بالكيفية الآتية:- الاستجابة الهرمونية: يفرز جسم المرأة التي تمر بصدمة الانفصال كميات هائلة من الكورتيزول والأدرينالين، وهذا الارتفاع المستمر قد يجعلها في حالة اندفاع أو هروب، مما يفسر الأرق، فقدان الشهية أو زيادتها، والتوتر الدائم الملازمين لها في تلك الفترة.
- الانسحاب العاطفي: أثبتت صور الرنين المغناطيسي أن دماغ الشخص المنفصل حديثًا يشبه دماغ الشخص الذي يحاول التعافي من إدمان كيميائي، لذا، فإن الحنين الذي تشعر به المرأة هو "أعراض انسحاب" وليس بالضرورة دليلاً على خطأ قرار الانفصال.
- التشوه الإدراكي: في مرحلة الصدمة، يميل العقل لتذكر اللحظات الجميلة فقط وتجاهل الأسباب التي أدت للطلاق، وهو فخ ذهني يعيق التعافي.
استراتيجيات عملية لـ تجاوز الصدمة بعد الطلاق
التعافي يحتاج إلى خطوات مدروسة تساعد في تسريع عملية الشفاء و تجاوز الصدمة بعد الطلاق ، وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:- المسافة الآمنة
- بناء روتين يومي جديد
- الكتابة
- إعادة بناء الذات
كيفية الوصول إلى السلام الداخلي
السلام الداخلي هو الهدف الأسمى لـ تجاوز الصدمة بعد الطلاق ، وهو لا يعني غياب الألم، بل القدرة على التعايش معه حتى يذبل ويتلاشى، ويمكن للمطلقة تخطي أزمتها النفسية والوصول إلى السلام الداخلي من خلال النصائح التالية:- المسامحة الذاتية: فيجب التوقف عن لوم النفس على ما حدث، وتفهم أن الزواج مؤسسة ثنائية قد تنجح أو تفشل، وأن هذا الفشل لا ينقص من قدر أو قيمة أي طرف من أطراف العلاقة الزوجية.
- تقبل المشاعر: يجب أن تتعلم المرأة في حال انفصالها، تقبل مشاعرها دون الغرق فيها، فمن حقها الحزن والندم بجانب تقبل الوضع الجديد والتفكير في المستقبل بطريقة إيجابية.
- الابتعاد عن العلاقات الارتدادية: تجنب الدخول في أي علاقة جديدة بشكل فوري بعد انتهاء العدة، بل يجب الانتظار فترة كافية للتعافي من التجربة الأولى، ومحو كل آثارها، لضمان نجاح العلاقة الجديدة بإذن الله.
- عدم استخدام الأطفال كأداة ضغط: يحذر استخدام الأطفال كأداة ضغط على الشريك، لأن ذلك السلوك لا يدمر الشريك فحسب، بل يدمر الأطفال ويؤثر عليهم صحيًا واجتماعيًا.
- تجنب الإدمان السلوكي: قد تلجأ المطلقة للإدمان السلوكي المتمثل في الإفراط في العمل، أو التسوق، أو تناول الطعام، مما يؤخر تخطيها أزمتها النفسية بعد الانفصال.
- 2 مايو، 2026
برامج الدعم الحكومي والاجتماعي للأرامل والمطلقات: كيف تستفيدين منها؟
تواجه الأرامل والمطلقات تحديات تفرض عليهن مسؤوليات مضاعفة في رعاية أسرهن، لذا تسعى المملكة العربية السعودية لدعم تلك الفئة من النساء من خلال برامج الدعم الحكومي والاجتماعي التي توفر لهن الأمان السكني والاستقرار المادي الذي يعينهن على مواجهة تحديات ما بعد الطلاق أو الترمل.
ونقدم في هذا المقال أبرز هذه البرامج وكيفية الاستفادة منها، مع توضيح لأهمية تلك البرامج في تمكين الأرامل والمطلقات.
برامج الدعم الحكومي والاجتماعي في المملكة العربية السعودية
برامج الدعم الحكومي والاجتماعي هي عبارة عن منظومة متكاملة تطلقها المملكة العربية السعودية لتوفير الحماية الاجتماعية لمواطنيها، ولا تقتصر هذه البرامج على منح الأموال فقط بل تمتد لتشمل الإسكان، الرعاية الصحية والتمكين المهني، ولا يتسع المجال للحديث عن كافة برامج الدعم الحكومي والاجتماعي الذي تقدمه المملكة لمواطنيها، لذا سنذكر أهم برامج الدعم التي تحقق أقصى استفادة للأرامل والمطلقات مثل نظام الاجتماعي المطور، برنامج حساب المواطن والدعم السكني.أولاً: نظام الضمان الاجتماعي المطور
من أهم برامج الدعم الحكومي والاجتماعي للأرامل والمطلقات نظام الضمان الاجتماعي المطور، وهو عبارة عن صرف مبلغ مالي شهري للمستفيدين، وتكون أموال هذا البرنامج من الزكاة. وللاستفادة من نظام الضمان الاجتماعي المطور يجب أن تكون الأرملة أو المطلقة سعودية الجنسية مقيمة في المملكة العربية السعودية إقامة دائمة، ويستثنى من ذلك المرأة الأجنبية المتزوجة من سعودي أو أرملته التي لها أولاد منه، أو الأرامل ذوات الأيتام ممن لديهم بطاقات تنقل، ولا تتوافر لديهم وثائق إثبات الجنسية السعودية. وللتسجيل في نظام الضمان الاجتماعي المطور يتم الضغط على رابط الخدمة ثم ملء البيانات المطلوبة وإرفاق الأوراق ثم تقديم الطلب والانتظار حتى يتم اتخاذ قرار فيه.ثانيًا: برنامج حساب المواطن
برنامج حساب المواطن هو أحد برامج الدعم الحكومي والاجتماعي الذي توفره المملكة العربية السعودية لإعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة، حيث يعمل البرنامج على حماية الأسر السعودية من العبء الإضافي الناتج عن الإصلاحات الاقتصادية وما يترتب عليها من ارتفاع في تكاليف الطاقة والسلع الأساسية، فيتم تقديم دعم نقدي يحول مباشرة للمستفيدين المستحقين. وللتسجيل في برنامج حساب المواطن ، يتم إنشاء حساب جديد عبر البوابة الإلكترونية، ثم إدخال المعلومات والبيانات المطلوبة وإرفاق المستندات اللازمة، وبعدها سيتم الإشعار برقم المعاملة.ثالثًا: الدعم السكني
وفقًأ لـ اللائحة التنفيذية لتنظيم الدعم السكني فإنه يحق للمطلقة التي مضى على طلاقها سنة وليس لديها أبناء أو الأرملة التي ليس لديها أبناء، أيا كان سن المطلقة أو الأرملة أن تستفيد من الدعم السكني بشرط توافر شروط الاستحقاق. كما يحق للأرامل والمطلقات اللاتي لديهن أبناء أن يستفدن من الدعم على النحو التالي:- بالنسبة للمطلقة يجب أن يكون قد مر على طلاقها سنة ولديها ولدًا أو أكثر، على ألا يتجاوز سن الذكور غير المتزوجين 25 سنة، وأن تكون الإناث غير متزوجات.
- بالنسبة للأرملة التي لديها ولد أو أكثر من زوجها المتوفى، فيجب ألا يكون أبنائها الذكور غير المتزوجين تجاوز سنهم 25 سنة، وألا تكون الإناث متزوجات.
- أن تكون سعودية الجنسية وقت تقديم طلب الدعم السكني.
- أن تكون مقيمة في المملكة وقت تقديم الطلب وحتى توقيع عقد الدعم السكني.
- ألا يكون لها مسكن مناسب وقت تقديم الطلب وإلى حين توقيع عقد الدعم السكني، إلا إذا كان المسكن قد فقد بسبب قوة قاهرة كالسيول والحرائق وما شابه ذلك.
- ألا يكون قد سبق لها أو لأحد أفراد أسرتها الاستفادة من برنامج دعم سكني حكومي أو خاص بغرض تملك مسكن.
- ألا يكون لديها القدرة المالية على تملك مسكن مناسب.
إجراءات تقديم الطلب
يكون الطلب من خلال إنشاء حساب إلكتروني على بوابة سكني، يتم فيه إدخال المعلومات والبيانات الخاصة بالمطلقة أو الأرملة وأفراد أسرتها إن وجدوا، ثم الموافقة على كافة الإقرارات والتعهدات، بعدها سيظهر إشعار إلكتروني يؤكد اكتمال تقديم الطلب. وبعد التحقق من شروط الاستحقاق يتم قبول الطلب أو رفضه.دور برامج الدعم الحكومي والاجتماعي في تمكين الأرامل والمطلقات
تسعى المملكة العربية السعودية من خلال برامج الدعم الحكومي والاجتماعي المتنوعة إلى تمكين الأرامل والمطلقات، حتى تضمن لهن حياة كريمة من خلال المحاور الآتية:- تحقيق الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي، وذلك من خلال سد الاحتياجات الأساسية من مأكل ومشرب وملبس، بالإضافة لدعم الإسكان لضمان استقرار المرأة وذويها.
- تمكين المرأة من خلال تحويل المستفيدات من متلقيات للدعم إلى منتجات من خلال الدورات التدريبية المهنية، وهو ما توفره جمعية أيامى من خلال برامجها المتنوعة المصممة خصيصًا لتمكين الأرامل والمطلقات وتحسين جودة حياتهن.
- تسهيل إجراءات صرف النفقات وإتمام المعاملات الحكومية بمرونة أكبر لدعم استقرار الأسر بعد الطلاق أو الترمل.
- تقليل الضغوط النفسية والاجتماعية على الأرامل والمطلقات وأسرهن، من خلال توفير الدعم المادي الذي ينعكس مباشرة على حالة الأم النفسية.
- 25 أبريل، 2026
شروط وأحكام حضانة الأبناء للمطلقة في القانون السعودي: كل ما تحتاجينه
وعيك القانوني بحقوق أبنائك بعد الانفصال هو مفتاح ضمان استقرارهم النفسي والاجتماعي، وبالتالي ضمان اجتيازهم لصدمة انفصال والديهم بأقل الخسائر، لذا أعددنا لك هذا المقال لبيان شروط وأحكام حضانة الأبناء للمطلقة وفق نظام الأحوال الشخصية السعودي الذي يضع مصلحة الأبناء فوق كل اعتبار.
شروط حضانة الأبناء للمطلقة
وضع نظام الأحوال الشخصية السعودي شروطًا واضحة لضمان استقرار الأبناء بعد انفصال الوالدين، وسنخصص السطور التالية لتوضيح شروط حضانة الأبناء للمطلقة لضمان أحقيتها في حضانة أبنائها:- كمال الأهلية: يجب أن تكون الأم بالغة عاقلة.
- القدرة على تربية المحضون: أن تكون قادرة صحيًا وبدنيًا على تربية المحضون ورعايته وتأمين احتياجاته.
- السلامة من الأمراض المعدية: أن تخلو من أي أمراض معدية خطيرة قد تنتقل للمحضون.
- عدم الزواج من أجنبي: ألا تكون متزوجة برجل أجنبي عن المحضون، بمعنى أنه ليس من محارمه مثل العم، وذلك الزواج قد يسقط حق الأم المطلقة في حضانة أبنائها، ولكن في بعض الحالات الاستثنائية قد يقرر القاضي خلاف ذلك، إذا رأي أنه من مصلحة المحضون أن يظل مع أمه على الرغم من زواجها برجل أجنبي عنه.
- عدم تغيير مكان الإقامة: لا يجوز للأم تغيير محل إقامتها إذا كان يترتب على ذلك إلحاق الضرر بمصلحة المحضون، أو يمنع الأب من زيارته بشكل تعسفي.
ترتيب الحضانة بعد الطلاق
وفقًا لنظام الأحوال الشخصية الجديد في المملكة العربية السعودية، فإن الترتيب القانوني لمستحقي الحضانة يكون على النحو التالي: 1- الأم (المرتبة الأولى) الأم هي الأحق بحضانة أبنائها، ولا يسقط عنها ذلك الحق إلا في حالات محددة ذكرها المشرع السعودي. 2 - الأب (المرتبة الثانية) في حالة عدم وجود الأم، أو فقدانها لأهلية الحضانة تنتقل الحضانة بشكل مباشر إلى الأب. 3- أم الأم (الجدة لأم) تنتقل الحضانة إلى الجدة من جهة الأم، إذا فقد الأب أهليته للحضانة، وذلك لأن عاطفة الجدة لأم هي الأقرب لعاطفة الأم في الرعاية. 4- أم الأب (الجدة لأب) تأتي الجدة لأب في المرتبة الرابعة إذا ثبت عدم أهلية من سبقها للحضانة. جدير بالذكر أنه للمحكمة أن تقرر خلاف هذا الترتيب بما يتناسب مع مصلحة المحضون.متى تسقط حضانة الأم؟
حدد نظام الأحوال الشخصية حالات سقوط حضانة الأبناء للمطلقة وهي:- إذا تخلف أحد شروط الحضانة.
- إذا انتقلت الأم إلى بلد آخر بغرض الإقامة، وكان في ذلك ضرر للمحضون، أو يمنع والده من زيارته.
- إذا زال سبب سقوط حضانتها وسكتت عن المطالبة بحقها في الحضانة لمدة تزيد على سنة دون عذر مقبول، ما لم تقتض مصلحة المحضون خلاف ذلك.
أحكام عامة في الحضانة
- لا يجوز للأم الحاضنة السفر بالمحضون إلى خارج المملكة مدة تزيد على تسعين يومًا في السنة إلا بموافقة الوالد.
- إذا كان سن المحضون لا يتجاوز العامين، ولم يطلب الحضانة أحد مستحقيها، فالأم هي الملتزمة بها.
- إذا تجاوز المحضون سن العامين ولم يطلب الحضانة أحد مستحقيها، فالأب هو الملزم بها إن وجد، وإلا فتلزم بها الأم.
- إذا كان المحضون في حضانة أحد الوالدين، فللآخر الحق في زيارته واستزارته واستصحابه بحسب ما يتفقان عليه، وفي حال الاختلاف تقرر المحكمة ما تراه.
- إذا أتم المحضون الخامسة عشرة من عمره، فله حرية الاختيار في الإقامة لدى أمه أم أبيه.
- تنتهي الحضانة إذا أتم المحضون ثمانية عشر عامًا، وتستمر إذا كان المحضون مجنونًا، معتوهًا، أو مريضًا مرضًا مقعدًا.
توثيق حضانة الأبناء للمطلقة على ناجز
يمكن توثيق حضانة الأبناء للمطلقة من خلال منصة ناجز، حيث تتيح المنصة هذه الخدمة الإلكترونية للحاضنة أو وكيلها، من خلال تقديم طلب توثيق حضانة أطفال دون 18 سنة، بشرط ألا يكون هناك نزاع أو قضية منظورة على الحضانة بين الأبوين. وللاستفادة من هذه الخدمة يجب أن تتوفر المتطلبات الآتية:- وجود حساب للمطلقة أو وكيلها على ناجز، بشرط أن يرفق الوكيل وكالة سارية إذا كان هو مقدم الطلب.
- في حال كانت الوثائق صادرة خارج المملكة، فيجب أن يتم تصديقها من وزارة الخارجية ووزارة العدل.
خطوات توثيق الحضانة للأبناء
- تسجيل الدخول على بوابة ناجز بحساب النفاذ الوطني.
- اختيار جميع الخدمات الإلكترونية.
- اختيار (الحالة الاجتماعية).
- اختيار خدمة (توثيق حضانة).
- الضغط على (استخدام الخدمة).
- إدخال البيانات المطلوبة: مقدم الطلب سواء كان الحاضنة أو وكيلها، والد المحضون، الأبناء، سبب طلب الوثيقة، الشهود.
- الضغط على تقديم الطلب.
- سيتم إشعار المستفيد برسالة نصية، تحتوي على رقم الطلب وتاريخ التقديم.
- سيتم إشعار الشهود على طلب المصادقة وذلك بعد أن يتم تدقيقه.